Datenschutzerklärung – BuchFixService

Der Schutz Ihrer Daten ist für uns eine Frage des Respekts und der Verantwortung.
Bei BuchFixService verpflichten wir uns, Ihre persönlichen Informationen zu schützen und dabei eine vertrauensvolle, diskrete und professionelle Buchhaltungsunterstützung anzubieten. Diese Erklärung beschreibt, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen.

1. Welche Daten wir erfassen

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift (zur Kommunikation und Beratung).
• Fallbezogene Informationen: Buchhaltungsunterlagen, Steuerformulare, Lohnabrechnungen, Belege usw. (freiwillig bereitgestellt).
• Persönlicher Kontext: Angaben zur Unternehmensform, Umsatzhöhe, Mitarbeitendenzahl (nur bei Bedarf).
• Webseitendaten: IP-Adresse und Browserinformationen (nur zur anonymisierten Nutzungsanalyse).

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

• Zur Bearbeitung Ihrer Buchhaltungsanfrage oder laufenden Betreuung.
• Zur Vorbereitung von Steuererklärungen oder Behördenformularen.
• Zur Rückmeldung auf Ihre Anfragen und für den Kundensupport.
• Zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten nach Schweizer Recht.

3. Datenschutzmaßnahmen

Ihre Daten werden auf sicheren, verschlüsselten Systemen gespeichert, die nur autorisierten Mitarbeitenden zugänglich sind. Physische Unterlagen (falls vorhanden) werden sicher verwahrt. Jegliche Kommunikation erfolgt vertraulich.

4. Weitergabe Ihrer Daten

Wir verkaufen oder veröffentlichen Ihre Daten niemals. Eine Weitergabe erfolgt nur dann, wenn es für die Bearbeitung Ihres Auftrags erforderlich ist:

• Mit vertrauenswürdigen Partnern (z. B. Treuhänder, Steuerberater) – nur mit Ihrer Zustimmung.
• Mit Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben (z. B. Steueramt, Sozialversicherungen).
• Mit unterstützenden Dienstleistern (z. B. Kurierdienste, IT-Support), falls nötig.

5. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet nur technisch notwendige Cookies für Funktionalität und einfache Besuchsstatistik (anonym). Es erfolgt kein Nutzertracking und keine Werbung. Cookies können im Browser deaktiviert werden.

6. Ihre Rechte

• Anforderung einer Kopie Ihrer gespeicherten Daten.
• Korrektur oder Löschung Ihrer Daten beantragen.
• Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen (sofern anwendbar).
• Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutzbeauftragten (EDÖB) einreichen.

7. Änderungen dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei rechtlichen Änderungen oder Dienstleistungsanpassungen aktualisiert werden. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website veröffentlicht.

8. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an uns:

📍 Rägetenstrasse 11, 8812 Horgen, Schweiz
📧 [email protected]
📞 +41 55 748 52 31